Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Kyllian Novella, Entrepreneur individuel (micro-entreprise), handelnd unter der Bezeichnung KN SOLUTIONS, mit Sitz in 4 rue Henri François, 77330 Ozoir-la-Ferrière, betrieben von Kyllian Novella. Kontakt: contact@novella-solutions.com.

Erhobene Daten

Die Website erhebt ausschließlich die Daten, die Sie freiwillig im Konfigurator und im Bestellformular eingeben:

• Identität: Vorname, Nachname;
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Postanschrift: Adresse, PLZ, Ort, erforderlich für das Mandatsschreiben und die Rechnung;
• Bestelldaten: Paket, Fachgebiet, Datum und Uhrzeit, Art der Durchführung, Umfang der Begleitung, Optionen und freie Nachricht;
• der Kontext des Mandats, ein Freitextfeld, in dem Sie gebeten werden, Ihre Mitarbeiterzahl, Ihre Branche und, wenn Sie möchten, die SIRET-Nummer Ihres Unternehmens anzugeben, damit die Rechnung an den richtigen Empfänger ausgestellt wird.

Das Feld „Kontext des Mandats“ ist ein Freitextfeld: Geben Sie dort keine sensiblen Daten im Sinne des Artikels 9 RGPD und keine namentlichen Angaben zu Ihren Beschäftigten ein.

Während des Mandats werden uns auf Ihre Initiative hin weitere Unterlagen außerhalb der Website übermittelt: Buchhaltungsunterlagen, Organigramme, Lesezugriff auf Ihre Verwaltungswerkzeuge. Sie werden ausschließlich für die Zwecke des Mandats verarbeitet und sind von der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Vertraulichkeitsverpflichtung erfasst.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Ihre Anfrage nach Unterstützung bearbeiten und uns wieder bei Ihnen melden — Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6.1.b RGPD).
• Das Mandat durchführen, das Mandatsschreiben, die Arbeitsergebnisse und die Rechnung erstellen — Erfüllung des Vertrags (Art. 6.1.b).
• Unseren gesetzlichen Pflichten nachkommen: Aufbewahrung der Buchhaltungsunterlagen und der Rechnungen — rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c).
• Streitfälle und Forderungseinzug bearbeiten — berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6.1.f).

Ohne Ihre vorherige Einwilligung werden keine Daten zu Werbezwecken verwendet.

Empfänger

Die Daten werden vom befugten Personal von KN SOLUTIONS und von den Ihrem Mandat zugewiesenen Beratern verarbeitet. Sie können, streng im erforderlichen Umfang, weitergegeben werden an:

• unser Hoster Vercel Inc., technischer Auftragsverarbeiter;
• unser Zahlungsdienstleister SumUp, der die Zahlung auf seiner eigenen gesicherten Seite abwickelt: Ihre Kartendaten laufen niemals über unsere Server und werden uns niemals mitgeteilt;
• unseren Berufshaftpflichtversicherer, wenn unsere Haftung geltend gemacht wird;
• unser Steuerberater und gegebenenfalls unsere Rechtsberater.
• die Verwaltungs- oder Justizbehörden auf ordnungsgemäßes Ersuchen.

Es werden keine Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Speicherfristen

• Anfrage ohne Folge: 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
• Mandatsunterlagen: 5 Jahre ab dem Ende des Mandats, im Rahmen der Verjährung vertraglicher Ansprüche.
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, gemäß Artikel L. 123-22 des code de commerce.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, Anweisungen zu deren Verbleib nach Ihrem Tod festzulegen. Sie können sie ausüben, indem Sie an contact@novella-solutions.com schreiben oder per Post an die Anschrift des Gesellschaftssitzes, unter Nachweis Ihrer Identität.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Auffassung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde an die Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr richten.

Cookies und Tracker

Die Website setzt keine Werbe-Cookies und kein Werkzeug zur Reichweitenmessung ein. Erzeugt werden lediglich die technischen Protokolle unseres Hosters, die für die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes erforderlich sind, sowie ein rein funktionales Cookie, das die von Ihnen im Sprachwähler der Website gewählte Sprache speichert.

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Sicherheit

Der Austausch mit der Website ist verschlüsselt (HTTPS). Die uns während eines Mandats anvertrauten Verwaltungsunterlagen werden mit beschränktem Zugriff aufbewahrt, nur den Beratern zugänglich gemacht, die sie benötigen, und nach Ablauf der oben genannten Fristen vernichtet.